1. Definições
2. Objeto
3. Identificação do Vendedor
4. Processo de encomenda
5. Preços e condições de pagamento
6. Entrega
7. Garantia
8. Direito de arrependimento e política de devolução
9. Serviço ao cliente
10. Responsabilidade
11. Privacidade
12. Propriedade intelectual
13. Proteção de dados pessoais
14. Duração e rescisão
15. Cessão e transferência
16. Força maior
17. Lei aplicável e resolução de litígios