1. Definizioni
2. Oggetto
3. Identificazione del Venditore
4. Processo d'ordine
5. Prezzi e modalità di pagamento
6. Consegna
7. Garanzia
8. Diritto di recesso e politica di reso
9. Servizio clienti
10. Responsabilità
11. Riservatezza
12. Proprietà intellettuale
13. Protezione dei dati personali
14. Durata e risoluzione
15. Cessione e trasferimento
16. Forza maggiore
17. Legge applicabile e risoluzione delle controversie