Saatmine

Saatmise ja kohaletoimetamise poliitika — Elohé Beauty

Elohé Beauty juures teeme kõik, et teie tellimused jõuaksid teieni võimalikult kiiresti ja laitmatus seisukorras.

1. Tellimuste töötlemine

Tellimusi töödeldakse esmaspäevast reedeni, välja arvatud pühad. Kõik enne kella 12.00 esitatud tellimused töödeldakse samal päeval. Pärast kella 12.00 või nädalavahetusel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval. Paki saatmisel saate kinnituse e-kirja koos jälgimisnumbriga.

2. Tasuta kohaletoimetamine

Kohaletoimetamine on tasuta tellimustele alates 60 € Euroopas vaadake kõigi tsoonide tabelit

3. Vedajad ja kohaletoimetamise ajad

Teeme koostööd Colissimo (La Poste) ja Mondial Relay teie tellimuste kohaletoimetamiseks.

Näidatud tarneajad on hinnangulised ja võivad varieeruda tollitingimuste ja sihtkoha järgi.

4. Tellimuse jälgimine

Paki saatmisel saadetakse teile e-kirjaga jälgimisnumber. Saate oma kohaletoimetamist jälgida otse Colissimo (colissimo.fr) või Mondial Relay (mondialrelay.fr) veebisaidil.

5. Tollimaksud ja maksud

Euroopa Liidust väljaspool asuvate kohaletoimetamiste puhul võivad kohaliku võimu poolt kehtestada tollimaksud või impordimaksud. Need kulud kannab saaja ja need ei sisaldu tellimuse hinnas.

6. Kahjustatud või kadunud pakk

Kui pakk saab kättesaamisel kahjustada, palume teil pakk tagasi lükata või esitada vedajale vastuväited ning seejärel kohe meiega ühendust võtta aadressil faith@elohebeauty.comKadunud paki korral võtke meiega ühendust, et saaksime võimalikult kiiresti alustada uurimist vedajaga.

7. Kontakt

Kõigi teie kohaletoimetamisega seotud küsimuste korral: faith@elohebeauty.com — Tel.: 0033 7.82.06.80.22