Tarneinfo

Elohé Beauty juures teeme kõik endast oleneva, et teie tellimused jõuaksid teieni võimalikult kiiresti ja laitmatus korras.

1

Tellimuste töötlemine

2

Tasuta kohaletoimetamine

Tellimuste töötlemine

Tellimusi töödeldakse esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühadel. Kõik enne kella 12.00 esitatud tellimused töödeldakse samal päeval. Pärast kella 12.00 või nädalavahetusel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval. Saate paki lähetamisel kinnituse e-kirja koos saadetise jälgimisnumbriga.

Tarnevõimalused ja tarneajad

Tarne on Euroopas tasuta kõikidele tellimustele summas 60 € või rohkem, välja arvatud Šveits (tasuta alates 95 CHF) ja Ühendkuningriik (85 £). Rahvusvaheliselt alates 150 €.

Tarneettevõtjad ja tarneajad

Töötame teie tellimuste kohaletoimetamisel Colissimo (La Poste) ja Mondial Relay’ga.

Mandri-Prantsusmaa

Vedaja Colissimo / Mondial Relay
Eeldatav tarneaeg 3-5 tööpäeva
Hind Tasuta alates 60 €-st

Euroopa Liit

Vedaja Colissimo / Mondial Relay
Eeldatav tarneaeg 5–8 tööpäeva
Hind Tasuta alates 60 €-st

Šveits

Vedaja Colissimo / Mondial Relay
Eeldatav tarneaeg 3-5 tööpäeva
Hind Tasuta alates 95 CHF-st

Ühendkuningriik

Vedaja Colissimo / Mondial Relay
Eeldatav tarneaeg 3 kuni 10 tööpäeva
Hind Tasuta alates 85 £-st

Rahvusvaheline

Vedaja Colissimo International
Eeldatav tarneaeg 7-14 tööpäeva
Hind Tasuta alates 150 €

Esitatud tarneajad on hinnangulised ja võivad sõltuvalt tollitingimustest ning sihtkohast erineda.

Tellimuse jälgimine

Teile jälgimisnumber e-posti teel kohe, kui teie pakk on teele pandud. Saate oma saadetise kohaletoimetamist jälgida otse oma kliendikontolt ning Colissimo (colissimo.fr) või Mondial Relay (mondialrelay.fr) veebisaidil.

Tollimaksud ja maksud

Euroopa Liidust väljapoole toimuvate tarnete korral võivad kohalikud ametiasutused rakendada tollimakse või impordimakse. Need kulud kannab saaja ja need ei sisaldu tellimuse hinnas.

Kahjustatud või kadunud pakk

Kui pakk on kättesaamisel kahjustatud, palume teil pakist keelduda või esitada vedajale vastuväited ning võtta meiega kohe ühendust aadressil faith@elohebeauty.com. Kui pakk on kadunud, võtke meiega ühendust ja algatame vedaja juures esimesel võimalusel juurdluse.

Kontakt

Kõigi teie kohaletoimetamist puudutavate küsimuste korral: faith@elohebeauty.com — Tel: 0033 7.82.06.80.22